Onderzoek: WhatsApp-koppeling in Planaday, wat vind jij?

We zijn intern aan het brainstormen over een WhatsApp-koppeling binnen Planaday als aanvulling op email en SMS. Maar daar willen we jullie graag bij betrekken!

Voordat we beslissen of (en hoe) we dit gaan bouwen, willen we eerst weten of er bij jullie écht behoefte aan is, en hoe die behoefte er dan uitziet.

Waar denken we aan?

De gedachte is om WhatsApp te koppelen aan Planaday, zodat communicatie met cursisten en klanten via een kanaal kan dat ze tóch al de hele dag gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan:

• Bevestigingen en herinneringen voor inschrijvingen, lesmomenten of certificaten direct via WhatsApp in plaats van (of naast) e-mail.
• Status-updates zoals “je certificaat staat klaar” of “morgen om 09:00 wordt je verwacht op locatie X”.
• Notificaties richting instructeurs over wijzigingen in hun rooster.

Zoals jullie weten willen we geen features bouwen “omdat het kan”, dus alle input helpt

Doe dus mee aan het onderzoek om ons te helpen!